Scooto Academy: Atendimento ao Cliente (Customer Success)

Sobre o curso

Segundo a página de vendas, o curso é conduzido por Marina Vaz, CEO da Scooto, e mergulha em boas práticas de atendimento, pós-venda e customer success, em 10 módulos, além de um case exclusivo.

O produtor afirma que o aluno vai desenvolver habilidades como criar conexões reais, resolver problemas de forma ágil e transformar cada interação em oportunidade de fortalecer relacionamentos.

A descrição não lista os módulos, a carga horária nem o certificado. A página de vendas detalha o resto.

O que você vai encontrar

• 10 módulos sobre atendimento, pós-venda e customer success
• Conteúdo com Marina Vaz, CEO da Scooto
• Um case exclusivo
• Habilidades de relacionamento e resolução ágil de problemas

Para quem é este curso?

Para profissionais e donos de empresas que querem melhorar o atendimento e o relacionamento com clientes.

Faz sentido para você se

• Trabalha com atendimento ou pós-venda
• Quer entender customer success
• Gerencia uma equipe que lida com clientes

Talvez não seja para você se

• Quer ver a lista de módulos, que a descrição não traz
• Procura um curso técnico de uma ferramenta específica
• Espera crescimento garantido do negócio

Como funciona a compra e a entrega?

A compra é feita pela Hotmart, com acesso digital após a confirmação do pagamento e sem frete. A compra online tem 7 dias para pedir reembolso, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

• Preço: R$ 149,92
• Produtor: Scooto
• Formato: Curso online (10 módulos)
• Entrega: Acesso digital apos a confirmacao do pagamento
• Idioma: Português
• Tema: Atendimento ao cliente e customer success
• Plataforma: Hotmart, que processa o pagamento
• Garantia: 7 dias para pedir reembolso, conforme o Código de Defesa do Consumidor